2021-12-02 09:50

谁给了特斯拉不妥协的底气?|鱼乐网

#抖音直播

很多人都说,特斯拉躲过了,没躲过上海车展

今年晚会之前,特斯拉因为刹车失灵事件以及厂商的傲慢回应,被推上了舆论的风口浪尖

谁给了特斯拉不妥协的底气?|鱼乐网

然而最终,特斯拉并没有被晚会点名,完美地躲了过去 但没想到,一个月后的上海车展,才是属于特斯拉的专场

、“车顶维权”.女车主上海车展维权始末月日,上海国际车展首日,一位身穿“刹车失灵”T恤的女车主,爬上了特斯拉的车顶进行维权,她重复大喊一句话:“特斯拉刹车失灵”

由于当天是国际车展的媒体日,现场不仅聚集了参观者,还有大量的媒体记者

女车主维权的视频和图片迅速就在抖音、微博等社交媒体刷屏了 这位维权的女车主也很快被工作人员“请”出了车展现场

这期间,车展现场一度非常混乱,有人大喊“打人了”,还有澎湃新闻的记者表示“被特斯拉工作人员摔了,衣服被特斯拉工作人员撕烂了”

而且,很快有网友认出,这位在车展维权的女车主是河南安阳的张女士

其实,她与特斯拉之间的博弈已经持续了近两个月

月日,张女士一家四口驾驶特斯拉M出门游玩,遇到红绿灯要停车时,结果“刹车失灵”,追尾了两辆车,撞到了路边的水泥防护栏上

张女士找特斯拉维权,但特斯拉认为,出现交通事故的原因是驾驶员超速,刹车前车速为

月日,张女士到特斯拉的S店,坐在车顶上进行维权

公开视频中,我们可以看到白布黑字写着“特斯拉刹车失灵,造成严重事故”的条幅,张女士还手持喇叭播放“特斯拉M春节期间刹车失灵,引发交通事故,一家四口险些丧命”的录音

月初,在河南郑州大河车展的会场门口,张女士又雇了两位美女车模,向公众展示她的“刹车失灵”特斯拉,以此进行维权

正是由于张女士前两次维权未果,这才有了这次引发更多舆论关注的上海车展事件

、特斯拉“傲慢”回应:总有刁民想害朕 面对突发的车展事件,特斯拉官方很快给出了回应

但是这回应,却总带着点“甩锅”的味道,通篇给维权的张女士安上了很多负面标签,包括“通过非常规方式获取证件进入展馆”、“该车主此前曾因超速违章发生碰撞事故”、“车主不接受任何形式的第三方检测,并强烈拒绝我们提出的所有方案,所以相关事宜只能持续沟通”

总之就是一句话:特斯拉清清白白,女车主一身黑点,无理取闹 评论区里,很多人都在质疑特斯拉的回应太过带节奏,引导舆论 大概是这次回应并没有平息舆论,月日晚上,特斯拉又发了一篇声明

这一次,倒是能看出特斯拉想要处理问题的态度,但是一句“对不合理诉求不妥协,同样是我们的态度”还是让人感觉到特斯拉的傲慢

特斯拉现阶段要做的不是还原真相吗 就算维权女车主的要求真的不合理,那也需要更多证据来支撑 特斯拉这么早就盖棺定论“不合理诉求”,是不是有点太着急了

而张女士这边,还是为自己的过激行为付出了代价,因为扰乱了公共秩序,被行政拘留了五日

好在她的维权诉求,得到了舆论的更多关注

与她一起维权的另一位车主随后发出了致歉声明,承认自己的维权方式错误

但该车主表示,“方式会变,维权不会变”,自己“绝不妥协”,会进一步维护自己的合法权益

、多事之秋,特斯拉公关什么水平 女车主“车顶维权”.的结局到底如何,我们可以持续关注

我现在更在意的是,一直都不太平的特斯拉,其公关水平,怎么一点也没有长进呢

我们知道,去年特斯拉曾经因为取消“公关部”而登上新闻头条,但还是保留了中国的公关部

但是,现在看来,这没有被炒掉的公关部,真的还不如没有

因为每次特斯拉出负面新闻,他们总是能找到各种理由甩锅,公关方式总能刷新我的认知

客户反映刹车失灵撞护栏,特斯拉表示:地太滑了

南昌一个消费者购买了仅天的特斯拉,在特斯拉专用充电桩充电后逆变器烧坏了

特斯拉:中国电网不行 气得国家电网南昌供电公司站出来啪啪打脸 特斯拉这才怂了,乖乖认错

这次面对女车主上海车展维权,不仅官方声明阴阳怪气,各种甩锅,连特斯拉的高管出面回应都傲慢十足,各种奇葩言论引人发笑

“近期的负面都是她贡献的 ”“我们没有办法妥协,就是一个新产品发展必经的一个过程 ”“我们自己的调研显示,%的客户都愿意再次选择特斯拉

”总结起来就是,特斯拉只能夸,不能骂;消费者是特斯拉的实验小白鼠;特斯拉在中国人见人爱

这自信心爆棚的态度,连新华社都忍不住锤它了:谁给了特斯拉不妥协的底气

表示“无论是涉事企业还是消费者,都要在法治框架内表达诉求,既不能鼓励维权者‘一闹就灵’,也不该让人觉得企业方‘店大欺客’

”不仅得罪消费者,还碰瓷国家电网部门,引得新华社敲打,我看特斯拉的负面新闻,都是自己人贡献的才对吧

然而,万万没想到的是,就在我昨天写完这篇文准备今天推送的时候,新媒体人的噩梦出现了,剧情居然反转了

特斯拉不再头铁,在昨天夜里:道歉了 看这话术,我严重怀疑是特斯拉的公关部找了公关公司来公关了图片

可是,特斯拉,汽车撞墙你知道拐了,股票涨起来你知道买了,犯错误判刑了你知道悔改了,大鼻涕流到嘴里你想起来甩了,太晚了你知道吗

最后,非常希望特斯拉的公关部能够支棱起来,用“真诚”的态度来对待消费者的维权,提升品牌在中国的口碑,把声明里的“特斯拉与客户,始终是一体的

企业承担社会责任的方式,是提供优秀的产品,提供良好的服务,创造更好的社会导向和价值”刻到品牌骨子里,才能烙印在中国消费者的心里

不然,特斯拉在中国消费者心目中的形象,可能就是这张沙雕图了

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