2021-12-02 18:00

APP推广:这大转化策略,%的人都用错了|鱼乐网

#抖音直播

转化率优化策略没效果,有可能是因为你是为了转化而转化,并不是以用户为中心进行转化

如果你只是为了提升转化率而进行优化,那你纯粹是在为你自己优化

APP推广:这大转化策略,%的人都用错了|鱼乐网

刚开始你可能会尝到“为转化率而优化”的甜头,但是从⻓期来看的话,这种缺乏持续性的方式终究会让你付出代价

而如果你是围绕用户进行优化,用户就会变成品牌的拥护者,而做到这一点,你必须要遵循诚实、一致性、透明化的理念

以用户为中心进行优化,转化率自然会提升

这要求你能够辨别并避免在自己的网页上,运用不道德的和以转化率为中心的优化⽂件,把所有的选择都罗列出来给上司审阅;把邮件点击退出操作

对于退出弹窗,也是同样的道理——弹窗内容需要具有相关性、及时性、可用性(即使这样可能也还是不够:有⽂章就质疑退出弹窗根本没用)

而退出弹窗对用户来说可能更具有⼲扰性,尤其是有些⽹站根本就没有明显的

“关闭弹窗”按钮:试想一下,现实⽣活中某个商店对你做了如下事情:当你准备离开时,有销售拦住你说:“等等,别⾛,你要不要报名参加即将举行的在线研讨会

或者你有没有兴趣提升自己呢 ”如果这会给你留下不好的体验,那就不要让你的用户有同样的感觉 那该如何正确地运用这个策略呢 确保弹窗与用户所在的⻚面,或者他们正进行的操作高度相关

举个例⼦:如果用户正在浏览你的博客,那么对他们发起“订阅博客”的弹窗就是有强相关性的

同时要保证给用户进行下一步操作,或者关闭弹窗的平等机会

可以看看S提供的正面例⼦:为了加速转化而限制用户的选择总结:只有在⻚面或者表单上有数不清的选项时,才需要进行限制

尽可能利用分类、分块或者渐进式的表单作为替代方案

希克定律表明,当我们在面对过多的选项时,我们反而不太可能进行决策

那么建议的策略是什么呢 减少选项,以便让用户更容易决策,⽐如:减少你表单上的条⽬数

另外一个常⻅的例⼦就是减少主⻚上的跳转链接,但现在有些⽹站把⻚面上的“选项”简化得只剩转化了

注意看下图⻚面中展示给用户的选项:除了⻚脚的跳转链接,N的主⻚上只有两个选项:“是的,我想让N教我如何做⽣意”;为在线研讨会“⽴即填写你的位置”

这个策略能帮助到用户吗

对于一个想要在决策前了解更多信息的用户来说,上述两个选项都毫⽆用处(而这类用户通常就是你的目标用户)

这两个选项都是以转化为中心的行为,相较于对用户来说,它们对N的发件⼈列表(以及钱包)来说更有好处

另外一个反面例⼦来自于W

如果你浏览他们的主⻚,你会被它们放在每一个内容区域下的“进⼊”按钮轰炸,每

“H”区域是这样:第⼆个区域是这样:第三个区域也是这样:第四个区域还是这样:(这⾥还出现了两次

)第六个区域(他们放过了第五个区域):第七个区域:第⼋个区域(呦,我还能“了解更多”呢

)这个设定使用户陷⼊了单一的使用体验之中,有趣的是,这还适得其反地引起了用户的“横幅失明”:过度曝光同样的按钮使用户逐渐麻⽊,直到完全忽略这个按钮的存在

利用分块或者分类,确保全面覆盖用户的使用路径

如果表单上有过多的选择项,尝试利用渐进选择的方式(一个⻚面只讲一件事情)

滥用代表权威的徽章认证标识总结:只在恰当的场景下使用相关(并且真实)的标志来缓解用户的焦虑,首要的事情是确定用户最认同哪些认证标识

研究表明:认证标识、奖章、或者常⻅的徽章都能帮助提升转化率,但有些⽹站会滥用这一点

以UFC为例,他们甚⾄发布了一篇博⽂,把支持SSL协议当作一种认证标识来炫耀,而实际上每一个⽹站都必须支持SSL协议

(这就好⽐一个外科医⽣吹嘘自己经常洗⼿一样)这个策略能帮助到用户吗

上述行为把一些并没有实际意义的认证标识放在⻚面上,从而给用户传达出一种虚假的安全感

还有的⽹站甚⾄会创造自己的印章或者徽章,以便于营造出一种很有安全感的幻觉

在上述的例⼦中,我们⽆从得知这些⽹站是否真的采取了额外的防护措施来保障订单,还是他们只是为了让用户感觉更好说说而已

有的⽹站还会把自己的徽章放在权威认证的旁边,以此夸⼤可信度:那该如何正确地运用这个策略呢

对于贵公司使用的安全保障服务,展示真实的、相关的徽章或者图标:结论有些策略可能出发点是好的,它们能帮助你快速达成目标

但如果你所从事的行业更注重用户价值以及顾客⼝碑,那这样的捷径就不适用了,反而还会形成以转化为中心、而非以用户为中心的公司⽂化

要想高效地运用转化率优化策略,需要做到以下⼏点:营造出真实的紧张感,为用户提供真实的信息;鼓励用户基于自己当下的真实需求去选择套餐,而非基于你的利益;弹窗要与使用场景高度相关,并且易于关闭;不要为了迫使用户转化而限制他们的选择;使用真实的认证标识——而非伪造安全感的假图标

正在改变与想要改变世界的人,都在 鱼乐网

上一篇:抖音运营的大引流方法|鱼乐网

下一篇:用户运营:后流量时代的用户增长!|鱼乐网

推荐阅读

最新文章