最近由于抖音,快手等短视频APP的火爆,很多做生意的朋友问我,这个是不是一个销售的风口,就如当年微商一样
毕竟利用新的娱乐方式创造过很多销售神话,比如:块钱的砧板卖了万个吴亦凡在天猫卖一天卖了辆A直播两个小时卖出超过万支美宝莲口红他们开公司的就开始动起了脑筋:“我能不能也在公司内部扶植起一个网红(KOL),从而带来大量销售呢
在我们开始研究直播和短视频之前,不妨先退后一步,看看这些平台造就出来的网红在扮演着什么角色
同样身价不菲的我们可以想到各种大腕明星,不论是娱乐圈的还是体育界都会代言不同的品牌
而网红同样也会通过自己的曝光和流量来推荐一些产品其实我们仔细想一想,同是对一款商品的营销,明星的代言,广告和网红的直播推荐有什么本质的区别呢
心理学给我们的其中一个答案是社会场景和市场场景的区别在我们的心里,对每一个人或事都会存在两个截然不同的场景,分别是社会场景和市场场景
这两者的区别是:市场讲得失,社会求心安明星,大家认识和谈论的时候都是在商业场景里面,比如电影,电视剧或综艺节目
在看到他们的时候给予观众的感受都是商业场景,因此大家再看到明星代言产品的时候第一反应就是“他酒店卖体验,再到现在直播卖美妆,健康品,甚至房子,汽车
给大家最大的感觉是:网红什么都能卖 究竟是什么导致在网红手里,产品就能产生更高转化率呢大量研究表明,当我们为自己人归因的时候,会倾向于外部归因(情景归因);相反,当我们为别人归因的时候,会倾向于内部归因(个人归因)
网红,对于大多数观众来讲就是自己人(具体怎么可以做到,在下面一部分会讲到)
比如P酱,如果她做直播或者短视频,并炫耀自己最近心情好因为皮肤滑滑嫩嫩的,然后不经意地露出正在用的一款面膜
那很多观众就会记住这是什么品牌,然后去拔草适当露出需要推荐种草的产品就能自然而然被接受和激发购买,特别是那些大流量的网红来讲,这样的转化率就会相对比较高
那为什么她们没有成为网红,反而诸如主播董小飒(没有黑董导的意思,只是讲事实)这样大众脸的能成为网红呢
网红的核心价值= 群体归属* 群体中扮演的角色下面我为大家从群体和群体中扮演的角色的角度给大家逐一分析网红可以提供的核心价值
群体归属一讲到群体,大家首先会想起最明显亲近的是什么群体呢从原始的采集社会一直到现在,亲人们都是大家最信得过的自己人(也因此如果亲人的推荐产品,服务更容易产生购买)
但是一个网红可能与所有观众都有血缘关系吗在实际上是不可能的,但是名义上有可能,这样可以极迅速地和大众拉进距离
这也是为什么最近很多中韩明星,甚至有名的富二代都以“国民XX”自居
网红们可以选择和观众形成的群体主要有以下三个方面:.共同爱好在现在的互联网世界,因为娱乐的多元化产生了很多亚文化的圈子(想了解什么圈子就到某度贴吧上直接搜就能看到)
共同的爱好成为了这些圈子成员最大的纽带 一个网红可以把自己定位到某一个圈子,最典型的要数游戏主播了(甚至在直播平台上可以看到很多更加冷门的直播圈子)除了游戏直播,还有很多在B站,Y上面的视频制作者都是围绕某一个爱好进行创作,比如专门翻唱之类的
总之,共同的爱好是很多网红和观众形成群体的重要纽带最经典的其中一个案例就是某自媒体人在讲述自己轻松写出十万加爆文的经验就是“骂男人,往死里骂”
(更多平衡理论的解释可以参考之前的“消费者的七宗罪”文章)这种群体体现在行为特征上就是一起吐槽,对象可以使某一类人,某种价值观或者社会现象
比如P酱就是吐槽在日常生活中不合理但虚伪的现象,咪蒙吐槽女生非独立的人格,金融街李莫愁吐槽渣男
我们生活在一个大熔炉般的社会里面,身上总有许多标签是我们自己获取或被动接受的
这些标签代表了我们和什么人群有共同的身份归属 这种标签主要可以分成四大类 ()地缘身份归属老乡从来都是群体一个很典型,清晰的标签从古代官场里面的同乡朋党(比如明朝历史上著名的齐,楚,浙三党),到近代社会的同乡会,地缘身份拥有相似的语言,习俗甚至生活习惯上很容易把人分群
当主播在直播或者短视频里面用某地方言,或者某个地标作为背景的时候,很容易能得到有相同地缘身份群体的认同
比如乐观热闹爱自嘲的网红所形成的群体和高冷理性毒舌的网红的群体会很不一样,因为他们归属的价值观并不一样
再比如韩饭和日粉的群体也会非常不一样比如最近引起很多争论的杨超越,作为一个网红支持她的群体就是认可“从农村到城里奋斗”这个社会地位的观众(因为她给自己的定位是带着全村人民希望的村花)
类似的有北漂深圳漂的群体处于同样人生阶段的群体也不罕见,比如城里的新手妈妈,每天生存在职场的白领,归属这些群体都有相应的网红
()想象的群体归属这类群体是所有类型里面最多样化的,基本上对于组织、个人的认可都可以归属于同一个群体
群体中的角色确定完群体,身为网红另外一个重要的定位就是在群体中的角色,换句话说,就是“你为这个群体贡献什么”,主要分三大类:分别是娱乐,号召,和工具化
.娱乐是网红们在群体里面最常见的定位,而且娱乐的方式多种多样,但是目的是为了在受众的空余时间带来欢乐
举几个例子:“阿斗归来了”通过电影剪辑加旁白娱乐喜欢电影的群体“野食小哥”通过纪录片形式娱乐喜欢美食的群体“冯提莫”通过唱歌娱乐年轻有空余时间的群体.号召是指给受众一个理由推动他们去做重要而不紧急的事
比如:王自如的电子产品测评帮观众更有效地选产品美妆公众号教观众怎么根据自己皮肤情况选护肤品美食类视频教观众做不同的家常菜四、总结今天给大家分析了网红与明星的区别,就是明星通常在市场场景下与我们互动,而网红通常在社会场景
网红要和观众成为自己人,需要有自己的核心价值——在目标群体担任特定角色